elicagioia〜エリカジア〜オンラインストアへお越しいただきありがとうございます！ 快適にお買い物をして頂くために、お取引において重要な事項が記載されておりますのでご購入前に必ずご一読下さい。 当店にてお買い物頂きましたお客様は、本ページの内容に全て同意頂けたものとさせて頂きますので、ご了承下さい。 【大事な要点】 ・⚠️予約商品⚠️は、ご入金から商品発送までに基本的に3.4週間（営業日）ほどかかります。 （入荷次第、ご予約順にて最短で発送しております。） ・ご注文後の変更（商品内容の変更・お支払い方法の変更など）はシステム上、お受けできません。 決済前によくご確認ください。 ･受注生産、予約商品、発送後の商品におきましてはキャンセルを承ることができません。 ご購入前によくご検討ください。 【商品について】 ◾️リフトアップイヤーカフ・ピアス ・品質管理は1点1点手作業で行っておりますが、商品到着時点で、万が一ネジがゆるい、留め具の不具合等の不備があった場合は、商品到着日より2週間以内にご連絡いただきますと1回のみ交換を承ります。《一度装着されたものは交換対象外》となります。 ▶︎交換方法は、商品同封の交換書をご確認ください。 ・経年劣化や落下など、ご使用上の様々な理由で緩みや破損の可能性があります。修理対応は設けておりません。また、紛失された場合の保証は受け付けておりません。 (お着替えやマスクの着脱など、外れそうな シーンや個人差のあるお所作に細心の注意をお願い致します。) ・仕入れ先によって、多少のデザイン・仕様変更（ピアスの装着部分など）に個体差が見られる場合がございます。 リフトアップ効果など品質には問題ございませんので、ご安心ください。 【返品、交換について】 ・商品の色合いはモニターや閲覧環境により若干の誤差が有る事をご理解ください。 イメージ違いなど、お客さまご都合による交換・返品はご対応出来かねます事をご了承ください。 ・当店のお届け間違いによる交換・返品については商品の到着後3日以内に限り承ります。 商品到着後、速やかに商品のご確認を宜しくお願い致します。 交換・返品の際の送料は当方にて負担させて頂きますが、新品状態での交換・返品のみとなります。 【ご連絡について】 １、ご注文後、Store's（サイト管理会社）よりご注文確定メールが届きます。 ２、商品発送後、Store'sより商品発送メールが届きます。 ３、銀行振込、コンビニ払いご選択の場合、Store'sよりご確認のメールが届きます。 ドメイン拒否設定などされている場合はメールが届きませんので、 ・[email protected] ・[email protected]（お客様との直接ご連絡をさせて頂く場合） からのメールが届くように前もって、ドメイン指定解除または連絡先に登録をお願い致します。 ご連絡がつかない場合、商品をお届けできないケースやトラブルになるケースがございますので、上記の設定を必ずご確認お願い致します。 また、メールの受信が確認出来ない場合は、以下の内容をお確かめください。 ◼︎ドメイン設定を行っている 迷惑メールの対策などでドメイン指定(受信拒否設定)を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。 ドメイン設定を解除して頂いただくか、または「@gmail.com」「@stores.jp」を受信リストに加えていただきますよう、お願い致します。 ◼︎ご登録いただいたメールアドレスが間違っている メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。 ◼︎メールソフトの設定 ご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトにおけるお客様の設定によっては、自動的に既読、迷惑メールやごみ箱に移行される場合がございます。 ご利用中の各種サービスの設定をご確認ください。 お手数をお掛けしますが、よろしくお願い致します。 【送料について】 ・全国一律　520円 11,000円以上のお買い物で送料無料となります。 ・基本的にレターパックでのお届けとなります。その他の配送方法をご希望の場合は、備考欄にご入力ください。(その場合、別途送料が掛かります) ・当店の送料には梱包材、梱包手数料が含まれております。 純粋な送料より若干前後する場合も有ることを、ご了承いただければ幸いです。 ・納品書は同封しておりません。ご注文確定メールまたはマイページ購入履歴よりお客様ご自身でご確認お願い致します。 【商品のお届け期間について】 ・商品はご注文後、ご入金から商品発送までに基本的に1～3週間（営業日）での発送となります。 なるべくお時間に余裕をもってご注文いただけますと幸いです。 1日でも早くお届けできますよう、当店で縮められる時間は最短での運営・発送を行っております。 いつ届きますか？等の個別のご質問へはご回答いたしかねます。ご了承くださいませ。 【支払い方法について】 ・クレジットカード ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・PayPal ・銀行振込 ・ドコモ払い ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い 【領収書について】 ご希望の際は、その旨 備考欄へご指示ください。 尚、お名前、但し書きにつきましては ご指示がない場合、『ご注文時のお名前（フルネーム）』『お品代として』にてご準備させて頂きます。 【クーポン使用に関しての注意事項】 ・クーポンコードのご使用の際には、割引設定、使用期限を必ずご確認のうえ使用期限までにご使用ください。 ・同じコードのクーポンご使用はおひとり様1回1限りとなります。 ・セール商品、割引商品、講座商品はクーポンご利用対象外です。該当する商品にご使用の場合、システム上決済ができますがご注文を承ることができません。その場合当店よりキャンセル処理をさせていただきますのでご注意ください。 ・1回のご注文で複数のクーポンコードはシステムの都合上ご使用いただけません。 ・ご注文後のキャンセル、返品の場合クーポンコードの再使用はできません。いかなる理由におきましても再発行はいたしかねますのでご注意ください。 ･商品代金10000円以上のお買い物にて使用可能です。 【お問い合わせ先】 ・お問い合わせメールアドレス： [email protected] (メールでお問い合わせの際は、お名前の記載も必ずお願いいたします。) ※3営業日以内にご返信させていただきます。 ・TEL：‪096-327-5292‬ （月曜日・祝を除く10:00～17:00） 上記内容にご了承の方のみご購入にお進み頂きますよう、宜しくお願い致します。 最後までお読みいただきありがとうございます。引き続きお買い物をお楽しみください！